Respondet Help Center logo
Respondet Help Center logo

Alle artikelen

Applicatie en meldingen

De applicatie Netatmo is niet beschikbaar voor mijn Android Smartphone.

De Netatmo Android applicaties kunnen door Google Play worden gedownload. Sinds mei 2020 zijn sommige smartphonemodellen niet meer gecertificeerd door Google, waardoor ze geen gebruik meer maken van de diensten van Google Mobile en dus ook niet meer

Ik ontvang geen meldingen op mijn smartphone.

Let op: u moet ingelogd zijn in de Netatmo Security-app om meldingen te ontvangen. Controleer eerst in de Netatmo Security-app of de gebeurtenissen waarover u op de hoogte wilt worden gesteld, juist worden weergegeven in de tijdlijn. Als de gebeurten

Geavanceerde notificatie-instellingen voor Android

Op Android 8 of hoger heeft u toegang tot de geavanceerde notificatie-instellingen via het instellingenmenu van de Netatmo Security app. Meldingen worden ingedeeld in "kanalen" voor elk soort gebeurtenis (onbekende gezichten, bewegingsdetectie voor b

Ik ontvang te veel meldingen voor mensen of auto's op straat. Wat kan ik doen?

U kunt de waarschuwingszones gebruiken om het gebied dat u wilt bewaken te definiëren. Als een deel van het zichtveld samenvalt met een drukke zone, kunt u dat deel uit de Alert-Zones uitsluiten. De uitgesloten zone wordt niet bewaakt door de Slimme

Wat zijn de alarmberichten die door de Intelligente Buitencamera worden verstuurd?

Dit zijn de belangrijkste meldingen de Camera naar uw mobiele apparaat kan verzenden:

Mogelijk gemaakt door